Frances é uma jovem doce e ingénua que tenta sobreviver ao quotidiano acelerado de Nova Iorque. Um dia, quando encontra uma mala de senhora no metro, não pensa duas vezes antes de devolvê-la a quem a perdeu.
A dona do objeto é Greta, uma professora de piano que delira com música clássica e sofre com a solidão. Frances, que perdeu recentemente a mãe, depressa se afeiçoa por esta senhora francesa meio excêntrica.
Mas terríveis acontecimentos não tardarão a surgir na vida da jovem mulher.
Com: Chloë Grace Moretz, Isabelle Huppert, Maika Monroe, Zawe Ashton, Colm Feore, Stephen Rea, Parker Sawyers, Jessica Claire Preddy, Jane Perry
